İletişim

Bize Ulaşın

Loybie Candle ürünleri, siparişler, teslimat, değişim ve iade süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Mesajlarınız mümkün olan en kısa sürede incelenerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

İletişim Bilgileri

E-posta: loybiecandle@gmail.com

Telefon: 0533 580 91 95

İnternet Sitesi: www.loybie.com

Adres

Şerifali Mahallesi, İbrahim Hakkı Sokak, No: 21/1, Ümraniye/İstanbul

Sipariş Desteği

Mevcut bir siparişiniz hakkında iletişime geçerken sipariş numaranızı ve siparişte kullandığınız ad-soyad bilginizi mesajınıza eklemeniz, talebinizin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olacaktır.

Hasarlı veya Kırık Ürün Bildirimi

Ürününüzün kırık, hasarlı, eksik veya siparişinizden farklı teslim edilmesi hâlinde ürünün ve kargo paketinin fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kusurlu veya hasarlı ürünlere ilişkin talepler, tüketicinin yasal hakları saklı kalmak üzere en kısa sürede değerlendirilir.

İade ve Değişim

İade, değişim ve cayma hakkına ilişkin ayrıntılı bilgilere Teslimat ve İade Koşulları sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

İade işlemi başlatmadan önce loybiecandle@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.